YM Support:

-

HOTLINE: (SMS/CALL)

021-9876-HOST (4678)
0852-5588-HOST (4678)

[tutup]
HOTLINE : +62-21-9876-HOSTHOTLINE : +62-21-9876-4678

Syarat Layanan
Terms of Service

Terms of Service

Calon pelanggan (klien) Host.co.id Web Services harus membaca, memahami dan menyetujui perjanjian dan peraturan berikut ini sebelum memutuskan untuk menggunakan servis Host.co.id Web Services. Sebaiknya pelanggan harus tetap menyetujui perjanjian ini selama menjadi klien Host.co.id Web Services, termasuk pengganti Anda dan yang diijinkan menggantikan Anda.

Perjanjian ini dibuat sedemikian rupa demi kepentingan bersama, juga demi keamanan & keleluasaan pelanggan dalam menggunakan servis Host.co.id Web Services.

PELANGGAN (Klien) DILARANG KERAS UNTUK:

  • Menggunakan server Host.co.id Web Services untuk kegiatan yang bertentangan dengan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia atau hukum yang ditetapkan di wilayah hukum tempat tinggal pelanggan.
  • Menyimpan Program Hackers, Phreaking atau archives dan Pirated software.
  • Isi situs melanggar copyright/hak patent.
  • Menjual belikan file MP3 atau software bajakan.
  • Mengunakan server Host.co.id Web Services untuk situs porno, gambar, isi, ataupun tulisan yang bersifat porno.
  • Mengunakan server Host.co.id Web Services untuk Organisasi dan atau Perorangan yang dilarang, baik Indonesia maupun Internasional.
  • Mengunakan server Host.co.id Web Services untuk, Pertentangan Politik, Bersifat Menghasut, Mendiskretitkan suatu pihak tertentu (SARA) dan hal-hal lain yang sejenis.
  • Mengunakan server Host.co.id Web Services untuk perjudian, Warez, Hacking, Phreacking, Pirated Software, Carding, dan atau sejenisnya.
  • Menggunakan server Host.co.id Web Services untuk menjalankan background process (proses yang bekerja secara terus menerus di server). Sebagai contoh: IRC bot, wget, Java Chat Server, Rapidlech Atau Sejenisnya, Youtube Grabbing atau sejenisnya, flashchat, torrent, chat server script (chta server), Menjadikan Server Sebagai Proxy, Baik Proxy Berbasis Web atau Sejenisnya & lainnya.
  • Mencoba merusak, memasuki, menggandakan, mencoba mengganti data & system yang berada di server Host.co.id Web Services yang bukan merupakan hak dari pelanggan bersangkutan, atau melakukan hal-hal yang dapat dikategorikan merugikan sistem milik Host.co.id Web Services.
  • Mencoba merusak serta mencoba mengganti data & system server milik pihak ketiga melalui server Host.co.id Web Services.
  • Terlalu banyak menggunakan Memori Server (High Load) yang berdampak negative pada account lain.
  • Kami melarang situs iklan baris yang menggunakan Wordpress (WP), karna sering overload menguras kinerja processor dan memory sehingga mengganggu kinerja server
  • Mengirimkan email Spam (e-mail penawaran barang atau jasa, promosi, affiliate, MLM atau segala jenis aktivitas yang mengganggu pihak ketiga sehingga memberatkan akses server) yang tidak diminta atau dikehendaki oleh pihak lain baik melalui server Host.co.id Web Services maupun server luar.
  • Kami Melarang Keras MASS Mail (Mengirim email secara bersamaan ke ratusan email). Dengan Alasan Apapun, karena dapat menggangu kinerja server.
  • Demi keamanan dan kenyamanan bersama. Host.co.id Web Services tidak menyediakan akses ke SSH dan Mailing List (Untuk Mailing List, Kami Sarankan Menggunakan www.yahoogroups.com)

"Apabila pelanggan melakukan pelanggaran di atas. maka account pelanggan akan langsung diblokir (kami terminate tanpa backup) tanpa pemberitahuan terlebih dahulu Dan Uang Tidak Dapat Dikembalikan."

DOMAIN

  • Peraturan Registrasi dibuat oleh Host.co.id Web Services dengan berdasarkan pada ketentuan dari ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) sebagai badan/organisasi pengurus domain dunia.
  • Domain tersebut diregistrasikan oleh Host.co.id Web Services bekerja sama dengan pihak registrar yang telah mendapat akreditasi dari ICANN.
  • Sesuai dengan masa aktif, domain sepenuhnya menjadi hak dan/atau milik Pelanggan. Host.co.id Web Services hanya sebagai pihak yang membantu mengelola registrasi atau pembayaran domain tersebut.
  • Registrasi domain kepada Registrar hanya akan dilakukan bila Pelanggan telah melakukan pembayaran dan telah divalidasi oleh Host.co.id Web Services
  • Proses registrasi paling lambat akan dilakukan 24 jam setelah dilakukannya proses validasi pembayaran.
  • Host.co.id Web Services tidak menjamin dan/atau tidak bertanggung jawab atas jangka waktu atau tingkat keberhasilan pendaftaran.
  • Host.co.id Web Services tidak bertanggung jawab apabila domain gagal didaftarkan akibat keterlambatan Anda melakukan pembayaran dan konfirmasi. Untuk kegagalan ini Host.co.id Web Services akan mengembalikan biaya sepenuhnya.
  • Host.co.id Web Services tidak bertanggung jawab apabila terdapat kesalahan pendaftaran akibat kesalahan Anda dalam mengisi data pendaftaran. Host.co.id Web Services tidak dapat mengembalikan biaya untuk kegagalan ini.
  • Host.co.id Web Services tidak menjamin domain Anda tersedia setiap saat. Tersedianya nama domain yang Anda inginkan tergantung dari tersedia atau tidaknya nama domain tepat pada saat Anda mendaftar. Dalam hitungan detik bisa saja orang lain mendaftarkan lebih dulu nama domain yang sama dengan yang Anda inginkan.
  • Biaya yang telah Anda bayarkan kepada Host.co.id Web Services tidak dapat dikembalikan dengan alasan apapun jika nama domain sudah kami daftarkan melalui ICANN Accredited Registrar.
  • Setelah proses registrasi atau transfer domain berhasil, Pelanggan akan mendapatkan real time Domain Manager sebagai control panel untuk manage domain.
  • Host.co.id Web Services tidak bertanggung jawab terhadap pembatalan atau penghentian nama domain Pelanggan dimana nama domain tersebut dipakai untuk hal-hal yang ilegal, melanggar aturan umum, menyebarkan propaganda yang merugikan pihak lain, melakukan tindakan terorisme dll.
  • Selain peraturan-peraturan yang dibuat oleh Host.co.id Web Services, Pelanggan tunduk pada peraturan dasar yang dibuat oleh ICANN.

BANDWIDTH

  • Bandwidth adalah didefinisikan sebagai jumlah transfer data, dihitung berdasarkan akumulasi jumlah transfer data hosting Pelanggan untuk setiap bulan kalender.
  • Perhitungan penggunaan bandwidth yang adalah mengacu dan atau tunduk pada hasil penghitungan bandwidth yang terdapat pada server atau system Host.co.id Web Services.
  • Pemakaian bandwidth melebihi batas maksimum secara otomatis akan menghentikan layanan hosting milik Pelanggan. Layanan akan dilanjutkan sampai dengan dilakukannya upgrade paket atau sampai dengan memasuki bulan kalender berikutnya.

RESELLER

  • Host.co.id Web Services tidak berkepentingan untuk melakukan kontak kepada klien dari Reseller.
  • Reseller berkewajiban untuk melakukan support dan penagihan terhadap klien mereka sendiri.
  • Host.co.id Web Services berhak melakukan penghentian layanan sementara (suspended) atau sepenuhnya (termination) terhadap klien Reseller bila terindikasi adanya pelanggaran terhadap ketentuan layanan Host.co.id Web Services yang dilakukan oleh klien mereka.
  • Host.co.id Web Services akan memberikan email notifikasi kepada Reseller bila ada pelanggaran terhadap ketentuan layanan Host.co.id Web Services yang dilakukan oleh klien mereka.

PEMBAYARAN BIAYA DAN PENGEMBALIAN UANG

  • Pembayaran penuh harus dilakukan sebelum kami memberikan layanan termasuk perpanjangan layanan. Semua pemberitahuan mengenai tanggal jatuh tempo akan dikirimkan melalui email. Tidak ada tagihan atau invoice yang dikirimkan melalui surat atau fax. Tanggal jatuh tempo pembayaran berdasarkan tanggal aktivasi account (baik bulanan maupun tahunan). Tagihan akan dilanjutkan hingga Anda memutuskan untuk berhenti. Anda berhak memutuskan untuk berhenti kapan saja. Host.co.id Web Services tidak memberikan pengembalian uang atas transaksi yang telah dilakukan.
  • Host.co.id Web Services memiliki hak untuk menghentikan sementara layanan hosting (suspended) untuk pelanggan apabila Pelanggan tidak melakukan pembayaran hingga tanggal jatuh tempo yang tertera pada tagihan.
  • Host.co.id Web Services memiliki hak untuk menghentikan sepenuhnya (termination) layanan hosting pelanggan apabila dalam tempo 7 (tujuh) hari kalender terhitung sejak tanggal jatuh tempo pembayaran yang tertera dalam tagihan, Pelanggan tidak juga melakukan pembayaran.
  • Jika pembatalan dilakukan oleh Host.co.id Web Services sehubungan dengan pelanggaran terhadap kebijakan maka tidak ada pengembalian uang. Host.co.id Web Services akan mempertimbangkan untuk memberikan potongan pengembalian uang atas pembatalan bukan karena kesalahan Anda. Fasilitas tambahan dapat ditambahkan setiap saat.
  • Host.co.id Web Services memiliki hak untuk menghapus data, domain, dan akses untuk layanan hosting milik Pelanggan yang telah dihentikan sepenuhnya.
  • Refund Policy adalah pengembalian uang / dana / biaya yang telah disetorkan oleh pengguna layanan Host.co.id Web Services. Host.co.id Web Services tidak memberikan refund dalam bentuk apapun. Semua kelebihan pembayaran yang dilakukan oleh pengguna layanan akan otomatis dimasukkan ke dalam kredit pengguna layanan, dan akan dapat digunakan untuk keperluan pembayaran invoice yang diterbitkan Host.co.id Web Services kepada pelanggan terkait. Service Level Agreement oleh Host.co.id Web Services tidak diberikan dalam bentuk pengembalian dana / biaya berlangganan, melainkan melalui potongan biaya khusus, dan pengguna layanan harus mengkonsultasikan hal ini dengan bagian billing Host.co.id Web Services melalui Support Ticket.

PEMBATALAN ACCOUNT

  • Anda dapat memutuskan untuk berhenti setiap saat. Permohonan pembatalan tidak dapat dilakukan melalui telepon. Untuk melakukan pembatalan, Anda harus menghubungi customer service melalui email: [email protected] Pemberitahuan pembatalan harus diterima sedikitnya sepuluh hari kerja sebelum tanggal jatuh tempo untuk menghindari biaya penuh untuk periode layanan selanjutnya.
  • Anda bertanggung jawab atas penggunaan email konfirmasi dari Host.co.id Web Services. Jika Anda belum menerima email pemberitahuan pembatalan karena kelalaian kami, account Anda akan tetap aktif dan Anda tidak akan menerima tagihan
  • Jika Anda mempunyai tagihan yang belum dilunasi pada saat pembatalan account, seluruh tagihan harus dilunasi penuh. Pembatalan tidak membebaskan Anda untuk membayar seluruh tagihan yang Ada.

PERNYATAAN DAN KONDISI

  • Anda setuju menggunakan layanan dan fasilitas Host.co.id Web Services dengan segala kemungkinan resiko yang timbul, menjadi tanggungan Anda. Host.co.id Web Services tidak akan bertanggung jawab atas kerugian, kehilangan data termasuk kerusakan yang timbul akibat penggunaan fasilitas Host.co.id Web Services.
  • Host.co.id Web Services TIDAK BERTANGGUNG JAWAB atas kehilangan data baik isi situs, database & email anda maupun kerugian finansial yang terjadi karenanya.
  • Host.co.id Web Services tidak bertanggung jawab atas isi situs pelanggan, Pelanggan bertanggung jawab sepenuhnya atas isi situsnya sendiri (termasuk username & password yang dipegang Pelanggan menjadi tanggung jawab Pelanggan sendiri).
  • Host.co.id Web Services tidak bertanggung jawab atas akurasi dari informasi dalam website Pelanggan.
  • Host.co.id Web Services tidak bertanggung jawab atas hal-hal yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung oleh isi website Pelanggan.
  • Host.co.id Web Services tidak bertanggung jawab atas Tuntutan Hukum yang diajukan oleh pihak manapun juga, termasuk oleh pihak ketiga, atas segala hal yang mungkin diakibatkan oleh isi website Pelanggan.
  • Host.co.id Web Services tidak memberikan toleransi terhadap SPAM.Host.co.id Web Services berhak untuk membatalkan account Anda jika digunakan untuk SPAM. Untuk pelangaran SPAM, Host.co.id Web Services berhak memberikan data data Anda ke pihak yang berwenang. Jika Anda mempunyai keluhan atau komentar mengenai Spam pada jaringan kami, kirimkan email ke:[email protected], Host.co.id Web Services dibebaskan dari tuntutan pihak ketiga atas terjadinya kerugian yang timbul akibat SPAM bagi pihak ketiga.
  • Setelah melewati masa jatuh tempo dan pembayaran belum dilakukan atau dikonfirmasikan maka Host.co.id Web Services berhak menghapus data dan menghentikan layanan.
  • Pelanggan setuju bertanggungjawab penuh untuk melakukan backup atas masing-masing data web site. Host.co.id Web Services dibebaskan atas tuntutan ganti rugi atas kehilangan atau kerugian yang timbul baik akibat proses maintenance maupun diakibatkan kejadian apapun. Backup yang dilakukan semata-mata untuk keperluan internal Host.co.id Web Services dan bukan merupakan bentuk pengalihan tanggung jawab untuk melakukan backup dari customer kepada Host.co.id Web Services.
  • Kendati Host.co.id Web Services melakukan daily backup namun Pelanggan tetap disarankan untuk melakukan backup atas isi websitenya masing-masing. Backup yang dilakukan Host.co.id Web Services hanya untuk keperluan Disk Failure.
  • Host.co.id Web Services berhak untuk menghapus seluruh isi situs yang memiliki tunggakan melebihi 1 bulan dan Host.co.id Web Services dibebaskan dari tuntutan hilangnya atau terhapusnya isi dari situs klien.
  • Host.co.id Web Services berhak untuk memutuskan kontrak secara sepihak apabila pelanggan melakukan etika buruk atau tindakan yang tidak sopan / tidak berprikemanusiaan secara berlebihan atau melampaui batas-batas kesopanan.
  • Host.co.id Web Services berhak menuntut ganti rugi jika pihak pelanggan atau ex-pelanggan dengan sengaja mencemarkan nama baik Host.co.id Web Services di media massa, mailing list, atau sejenis.
  • Host.co.id Web Services tidak dapat mengembalikan uang sewa apabila terjadi musibah, kerusuhan, bencana alam atau segala hal yang tidak diinginkan dan di luar kemampuan kami.
  • Host.co.id Web Services berhak menampilkan alamat Website pelanggan di halaman Customer List kami. Hal ini dapat menguntungkan pihak pelanggan berhubung pelanggan bersangkutan akan mendapatkan pengunjung/traffic tambahan dari website kami.

"Begitu pelanggan mendaftarkan diri di order form Host.co.id Web Services dan telah menjadi pelanggan Host.co.id Web Services, maka seluruh peraturan dan ketentuan di atas telah disetujui dan berlaku untuk pelanggan tersebut."

Mentaati peraturan dan ketentuan yang telah berlaku dan yang akan berlaku di Host.co.id Web Services. Hal-hal yang belum ditetapkan di halaman ini akan ditetapkan di lain waktu.

  • Dukungan
    Online Support 24 JAM
  • Aktivasi Automatis
    Proses Akan Cepat
  • Garansi
    99% Network uptime

Mengapa Pilih HOST.co.id

Di Bawah Ini Adalah Beberapa Alasan Mengapa Kami Selalu Dipilih...

  • Berpengalaman Sejak Tahun 2007
  • Tidak Ada Biaya Tersembunyi
  • Metode Pembayaran Multi Currency
  • Customer support ramah & bersahabat
  • Berbadan Hukum (CV.)
  • Harga Murah Kualitas Tidak Murahan
  • Proses Aktifasi Yang Cepat

Fitur Web Hosting

Server-Server Host.co.id menggunakan teknologi Terbaru Serta Terupdate

  • LiteSpeed Web Server akan membuat website anda lebih cepat 9X Lipat
  • Content Delivery Network (CDN) Untuk Mempercepat dan Menambah Keamanan Web
  • Banyak Pilihan Data Center Pilihan Lokasi Server US, IIX, SGP, UK Atau India

Pembayaran

Anda dapat melakukan pembayaran melalui transfer ke salah satu rekening berikut


No Rek: 007-287-4909
A/N Nofia Herawati

No Rek: 120-000-5566-729
A/N Nofia Herawati

No Rek: 0174218088
A/N Nofia Herawati

Customer Testimonials

IT Disperindag Jabar
Pelayanannya sangat cepat, Sudah 5 tahun lebih kami terbantu oleh layanan primanya... disperindag-jabar.com
IT Disperindag Jatim
Pelayanannya sangat memuaskan, mohon pertahankan dan tingkatkan... disperindag-jatim.com